個人情報保護の重要性に鑑み、「個人情報の保護に関する法律」及び本プライバシーポリシーを遵守し、お客さまのプライバシー保護に努めます。

エヌ・アール機器株式会社（以下、「当社」と記します。）は、個人情報保護の重要性に鑑みウェブサイト「ノバセル」（以下、「本サイト」と記します。）上で提供するサービス（以下「本サービス」と記します。）における本サービスのユーザー（以下、「ユーザー」と記します。）の個人情報の取扱いについて、プライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定めます。

ユーザー個人に関する情報（以下「個人情報」といいます）であって、氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど当該お客さま個人を識別することができる情報をさします。他の情報と組み合わせて照合することにより個人を識別することができる情報も含まれます。

（1）当社は、ユーザーが本サービスの利用登録をする際に、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、クレジットカード情報等の決済情報、治療院名、会社名、学校名などの個人情報をお尋ねすることがあります。

（2）当社は、ユーザーが利用したサービス、購入した商品、閲覧したページや検索キーワード、利用日時、利用方法、利用環境（携帯端末を通じてご利用の場合の当該端末の通信状態、利用に際しての各種設定情報なども含む）、ＩＰアドレス、クッキー情報、位置情報、端末の個体識別情報などの履歴情報および特性情報を、当社や提携先のサービスを利用、またはページを閲覧する際に取得いたします。

（1）ユーザー自身が登録情報や利用状況の閲覧・修正を行うために、氏名、住所、連絡先、支払方法などの登録情報、利用したサービスや購入した商品、およびそれらの代金などに関する情報を表示する目的

（2）ユーザーへの当社からのお知らせや必要に応じた連絡、商品の送付を行うために、氏名や住所、メールアドレスなどの連絡先情報を利用する目的

（3）ユーザーの本人確認を行うために、氏名、生年月日、住所、電話番号、クレジットカード情報、配達証明付き郵便の到達結果などの情報を利用する目的

（4）商品代金の請求のために、ユーザーが購入した商品名や数量、利用したサービスの種類や期間、回数、ご請求金額、氏名、住所、クレジットカード情報などの支払いに関する情報などを利用する目的

（5）本サービスのシステムに簡便にデータを入力できるようにするために、ユーザーが登録した情報を入力画面に表示させたり、ユーザーの指示に基づいて他のサービスなど（提携先が提供するものも含む）に転送する目的

（6）代金の支払いを遅滞したり第三者に損害を発生させたりするなど、本サービスの利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの利用をお断りするために、利用態様、氏名や住所など個人を特定するための情報を利用する目的

（7）ユーザーからの問い合わせに対応するために、問い合わせ内容や代金の請求に関する情報など、ユーザーに対してサービスを提供するにあたって必要となる情報や、ユーザーのサービス利用状況、連絡先情報などを利用する目的

（1）当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。

（2）利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、当社所定の方法により、ユーザーに通知し、または本サイト上に公表するものとします。

ユーザーの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し、個人情報の厳重な管理を行ないます。

<

当社は以下の場合を除き、同意を得ないで第三者に個人情報を提供しません。

（1）法令に基づく場合

（2）人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

（3）公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

（4）国の期間もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

（5）次に掲げる事項をあらかじめ本人に通知または公表し、かつ当社が個人情報保護委員会に届出をしたとき

①第三者への提供を利用目的とすること

②第三者に提供される個人データの項目

③第三者への提供の方法

④本人の求めに応じて当該個人情報の第三者への提供を停止すること

⑤本人の求めを受け付ける方法

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報の取り扱いの全部または一部を第三者（外国にある第三者を含みます。）に委託する場合があります。なお、委託先とは個人情報の取り扱いに関する協定を締結し、適切に個人情報を取り扱うよう義務付けます。

当社は以下の場合を除き、同意を得ないで第三者に個人情報を提供しません。

（1）当社は、ユーザー本人から個人情報の開示を求められたときは、本人に対し遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。

①本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合

②当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合

③その他法令に違反することとなる場合

（2）前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、当社は原則として開示しません。

（1）ユーザーは、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、当社に対して個人情報の訂正、追加または削除（以下、「訂正等」と記します。）を請求することができます。

（2）当社は、ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく当該個人情報の訂正等を行います。

（3）当社は、前項の規定に基づき訂正等を行った場合、または訂正等を行わない旨を決定したときは、遅滞なくこれをユーザーに通知します。

（1）当社は、ユーザー本人から、個人情報が利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去（以下、「利用停止等」と記します。）を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行います。

（2）当社は、前項の調査結果に基づき、その請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく当該個人情報の利用停止等を行います。

（3）当社は、前項の規定に基づき利用停止等を行った場合、または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは、遅滞なくこれをユーザーに通知します。

（4）前二項に関わらず、利用停止等に多額の費用を要する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、ユーザーの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じるものとします。

（1）本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、当社はユーザーに通知することなく変更できるものとします。

（2）当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本サイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

ユーザー個人に関する情報（以下「個人情報」といいます）であって、氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど当該お客さま個人を識別することができる情報をさします。他の情報と組み合わせて照合することにより個人を識別することができる情報も含まれます。

メールアドレス：info@novacell.tv

電話番号：050-3621-6166

受付時間：平日午前10時00分～午後6時00分

（土・日・祝日および弊社休日を除く）