よくある質問
注文の流れを教えてください
ご注文ステップ STEP1: ご注文ご注文は、こちらのショップからご注文いただく他に、お電話でも承っております。お気軽にご利用ください。
受付時間は月~金の9時~18時(祝祭日を除く)となっております。月~金の受付時間外及び土日祝日のご注文の場合は、翌営業日のご注文受付となります。ご了承ください。
STEP2: 注文確認メールご注文後、当店より自動返信メールが届きます。
※メール受信設定によっては、正しく届かない場合があります。
STEP3: 商品の引渡し時期について■ご注文受付後、7営業日以内にお届けいたします。(在庫商品はご注文後3営業日以内でお届けいたします。)
※但し、ベッドマクラ類に関しましては受注生産の為に営業日10~14日、お日にちを頂いております。
■納期につきましてはメール等でお知らせいたします。
■天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合がございます。予めご了承下さい。
STEP4: 発送完了メール当店からの発送が完了したことを、メールにてご連絡いたします。(発送伝票番号をご連絡します)
STEP5: 商品到着お客様のもとに、商品が届きます。
※発送後、予期せぬ遅延が発生する事もございます。ご了承くださいませ。